Apresentação do Atendimento Social
Desafiada pela Santa Casa da Misericórdia para apresentação conjunta da Experiencia da Comissão Social de Freguesia de Belém, no âmbito do "Atendimento Articulado", preparamos a seguinte apresentação:
Reflexão
Pensando no objetivo da comunicação, e nas aprendizagens adquiridas e partindo do pressuposto que a Governação se pretende colaborativa há vários fatores de contexto que têm de ser apresentados.
As questões de partida são as seguintes:
- os objetivos da apresentação foram centrados no pedido que foi efetuado, que seria a "partilha da nossa experiencia num contexto de técnicos de intervenção social enquadrado no contexto da apresentação de formação sobre governação integrada - apresentação de casos práticos";
- A definição dos objetivos não se focou no essencial. Partilhar para quê? Com que objetivo? O que se pretendia seria: contribuir para a disseminação de práticas governativas, através da partilha de experiências piloto. Como este esforço de definição não foi conseguido, em termos de eficácia a apresentação foi pouco focada;
- A experiência da CSF de Belém, em termos deste grupo de trabalho, é muito insipiente, está a dar os primeiros passos, o que indica que está também a construir os seus próprios mecanismos de governação integrada;
- A identificação do contexto e a definição dos conceitos foram uma estratégia para a apresentação, para podermos enquadrar a comunicação;
- Em termos de eficiência a apresentação manifestou a inexperiência e insegurança das suas oradoras. A falta de domínio sobre as técnicas informáticas ao dispôr, provocou uma apresentação pouco legível pela falta de contraste de fundo e tipo de letra;
- O desafio de enquadrar os conteúdos da formação e a experiência da CSF na apresentação foi um esforço que foi efetuado ao longo do processo.
